Print This Page

ご予約コンディション/キャンセルポリシー

必ずご予約前に下記の予約コンディション/キャンセルポリシーをお読みください。

オンラインやお電話でのご予約にはクレジットカードが必要です

キャンセル／日付変更 ポリシー

ディープシーダイバーズデンはボートやポイント、料金など予告なしに変更する権利を有しています。 ご予約のキャンセルは早めにディープシーダイバーズデン（ＤＳＤＤ）にご連絡ください。キャンセル料については下記の通りとなります。これにはお客様のコントロールの及ばない要因、健康上の問題、飛行機の遅れ、天候不順等を含みます。－ "Trade Practices Act 1974"に則す－。海外旅行傷害保険の加入を強くお薦めいたします。

キャンセル料:

グループ予約: ご予約時に決定した契約に準じます。

リーフクエスト、オーシャンクエスト、ダイブコース（プロコースを除く）:

  • 48時間以上前のコース/トリップのキャンセル： コース/トリップ料の１０％
  • 48時間未満のコース/トリップのキャンセル： コース／トリップ料全額

プロコース:

  • ご予約前にお問い合わせください。

スペシャルやスタンバイなど割引商品:

  • 基本的にはどのような理由でも、一切の返金はございません。
  • 体調や病歴等の理由によりダイビングができないことがあります。その際も返金がございませんのでご注意ください。

タカ（ＴＡＫＡ）トリップ:

  • 下記参照

今現在、当社でのクレジットカード払いにはカード手数料はかかりません。
しかし トリップキャンセル等の返金には最低10％のクレジットカードサーチャージがかかります。

 

オンライン予約ガイドライン

ご予約に際して

  • このウェブサイトは当社の予約システムとダイレクトに繋がっており、お支払いは全額クレジットカード決済となります。予約完了後は自動的に予約確認書がE メールにて届きます。ご質問等ございましたら当社まで日本語でお問い合わせください。
  • 複数の人数でのご予約で皆様が同じお部屋タイプでない場合、お部屋タイプ別で分けて別々のご予約を入れてください。
  • 複数の人数でのご予約で皆様が同じアクティビティでない場合、アクティビティタイプ別で分けて別々のご予約を入れてください。
  • 延泊の追加やダイビングガイドの追加はこのオンラインからはできません。
    通常のご予約後に当社まで 直接ご連絡 頂くか、チェックイン時や船上で スタッフにお申し付けください。
  • オーシャンクエストトリップやダイブコースを受講のお客様には市内ホテルへの送迎は無料で行っています。ノーザンビーチ方面のホテルからの送迎は$20の別途料金になり、ご予約の際に追加されます。
    リーフクエスト日帰りトリップには送迎サービスはございません。
  • どのトリップにへもタオルをご持参下さい。
  • 認定ダイバーの方は、ダイビングのCカードをお忘れなく。
  • 海外旅行傷害保険の加入を強くお薦めいたします。

 

ダイビング健康診断

ダイブメディカル

  • オープンウォーターコースを受講される方や他のダイブコース・トリップで病歴書の質問項目に該当する方は、オーストラリアで決められたダイビング健康診断 AS4005.1を受診しなくてはいけません。
  • オープンウォーターコースを受講の方はコースの初日にこのダイビング健康診断を当トレーニング施設で受診することもできます。現在のこの料金はAU$55 です。
  • 海洋トリップ当日の朝は時間が早い為、ダイビング健康診断を受診する時間はございません。アドバンスコースなどの受講で該当する方は前日までに受診してきてください。
  • お客様がご自身の健康状態で気になることがありましたら、ダイビングコーススタート時までにこのダイビング健康診断を受診されることを強くお勧め致します。
  • この健康診断は医者による、「オーストラリア･スタンダード AS4005.1に則ったものでスクーバダイビングに適した健康状態である」と必ず英語で正式な書面に書かれていなければなりません

ダイビング健康診断の詳細は こちら をクリックしてください。

 

タカ（TAKA）トリップについて

  • 当社は天候や海況による不測の事態にからお客様の安全を考慮し、規定のスケジュールを調整/キャンセルする権利を有します
  • 特定の病歴や処方薬はダイビングに向いていません。気になることがございまいましたら、事前に当社までお知らせくださいませ。
  • 天候や海況、予測できない事態によって、船の運航スケジュールを変更、キャンセルすることがございます。

 

ダイビング保険

  • お客様それぞれがダイビング活動でのこと（以下のような）をカバーする海外旅行保険に入ることを強くお勧め致しています。
    1. トリップキャンセレーション カバー
    2. スクーバダイビング事故での搬送、治療 カバー
  • お客様が入られている海外旅行保険では、スクーバダイビングや水に入るアクティビティに対してはカバーしないものもございます。 保険約款やポリシーなどをよくお読みくださいませ。
  • 健康上の緊急事態時の搬送や船の移動、治療等にかかる費用は、そのダイバー本人の負担となります。
  • 不慮に備えて ダイビング保険に加入されておくことを強くお勧め致ます。

 

ダイビングと健康状態、病歴

  • 特定の健康状態や病歴、処方薬は、スクーバダイビングに不適切であることがございます。
    詳細については こちらのページをご覧ください。

 

ＴＡＫＡトリップ キャンセレーションポリシー:

  • 出発日よりさかのぼり30日以上前のキャンセルについては20％のキャンセル料
  • 出発日よりさかのぼり30日未満のキャンセルについては50％のキャンセル料
  • 出発日よりさかのぼり14日未満のキャンセルについては100％のキャンセル料
  • 当社のTAKAのスケジュールは予告なしに変更されることがございます。